Cập nhật lần cuối: 23/11/2024.
Hiện nay, SEO và PPC là 2 hình thức quảng cáo trên nền tảng trực truyến phổ biến với mục đích tăng trưởng doanh số và quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp.
Vậy SEO và PPC khác nhau như thế nào? Doanh nghiệp nên lựa chọn SEO hay PPC để áp dụng vào các chiến dịch phát triển thị trường và sản phẩm của mình?
Để giải đáp các thắc mắc trên, bạn hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây nhé.
Bắt đầu nào!!
SEO là gì?
SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hoá website để cải thiện vị trí xếp hạng của website trên các công cụ tìm kiếm.
Từ đó, giúp website gia tăng lưu lượng truy cập không phải trả tiền và tỷ lệ lợi nhuận – ROI cho doanh nghiệp của bạn.
Để hiểu rõ hơn về bức tranh bao quát của SEO, bạn có thể xem thêm bài viết: Làm SEO là làm gì? Những công việc của người SEOer mà bạn cần biết
Ví dụ: Bạn sẽ nhận được kết quả tìm kiếm từ khóa “ công ty seo” như hình bên dưới và kết quả sẽ không hiện chữ ad, quảng cáo, hay được tài trợ như PPC
PPC là gì?
PPC (Pay Per Click) là phương pháp quảng cáo trực tuyến cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm,trang mạng xã hội và những trang web trên Internet.
Ưu điểm: PPC là chỉ tính phí khi người dùng nhìn thấy và nhấp vào quảng cáo. Chi phí dao động tùy theo nhu cầu của từng đơn vị trong mỗi chiến dịch quảng cáo nhất định.
Điểm giống và khác nhau giữa SEO và PPC
Để giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về hai khái niệm SEO và PPC, mình sẽ phân tích chi tiết các điểm tương đồng và khác biệt như bảng phía dưới nhé:
| So sánh | Tiêu chí | SEO | PPC |
| Giống nhau | Mục tiêu chính SEO & PPC là thu hút lưu lượng traffic tiềm năng đến website.
Từ đó góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao thương hiệu sản phẩm cho doanh nghiệp. |
||
| Khác nhau | Vị trí trong kết quả tìm kiếm | Xuất hiện tự nhiên trong kết quả tìm kiếm | Xuất hiện ở 4 kết quả trên cùng của bảng SERP và 3 kết quả sau cùng dưới kết quả SEO.
Trong bản cập nhật tháng 10 Google vừa bổ sung thêm 1 kết quả quảng cáo ở giữa 10 kết quả SEO |
| Chi phí | Miễn phí | Trả tiền cho mỗi nhấp chuột | |
| Lượng truy cập tiềm năng | Với các từ khóa thông tin có lượng search cao , tỉ lệ click của SEO vượt PPC | Với các từ khóa cạnh tranh cao thì tỉ lệ click của PPC vượt SEO | |
| Chuyển đổi | Nếu biết cách xây dựng nội dung có thể lên TOP hàng chục nghìn từ khóa liên quan, mang đến nhiều chuyển đổi mà không mất phí quảng cáo | Tỉ lệ chuyển đổi cao vì thông thường chỉ nhắm đến các từ khóa có tỉ lệ chuyển đổi tốt để chạy (từ khóa action, hotkey).
Landing page được thiết kế tối ưu theo người dùng, không cần quan tâm đến SEO. |
|
Ưu điểm và nhược điểm của SEO và PPC
Mỗi hình thức quảng cáo sẽ có những điểm mạnh và điểm yếu khác nhau. Dưới đây, SEOSONA sẽ tổng hợp dưới dạng bảng giúp bạn đọc hiểu hơn:
| SEO | PPC | |
| Ưu điểm |
|
|
| Nhược điểm |
|
|
SEO và PPC: Lựa chọn nào tốt hơn cho doanh nghiệp?
Từ ưu điểm của 2 phương pháp này, nhiều doanh nghiệp mong muốn ứng dụng vào chiến lược kinh doanh nhưng chưa biết nên lựa chọn phương thức nào lý tưởng.
Với kinh nghiệm trải qua 300 dự án, mình tư vấn các doanh nghiệp nên lựa chọn SEO hay PPC là tùy thuộc vào đặc điểm và tình hình cụ thể của doanh nghiệp.
Bạn có thể dựa vào những yếu tố: nguồn lực, tài chính, kiến thức, con người và yếu tố thị trường để phân tích tình hình doanh nghiệp.
Vậy, làm thế nào chủ doanh nghiệp biết được công cụ nào thích hợp nhất cho mình? Dưới đây là những tiêu chí cơ bản giúp đơn vị dễ dàng quyết định:
Xác định ngân sách
Việc xác định ngân sách dự kiến trước khi bắt đầu thực thi chiến dịch quảng cáo trực tuyến rất quan trọng.
Nếu không hoạch định rõ ràng chi phí, bạn có thể đối mặt với nguy cơ tiêu tốn kinh phí lớn nhưng không đạt hiệu quả cao hoặc không có đủ ngân sách tiếp tục chạy quảng cáo khi hiệu suất đang ở mức “đỉnh”.
Bạn hãy phân bổ ngân sách hợp lý nếu kết hợp cả 2 hình thức SEO và PPC. Dưới đây là bảng dự toán SEO và PPC:
Nhìn vào bảng dự toán trên, bạn có thể thấy rằng, với cùng kết quả CTR, CPC, traffic nhưng PPC sẽ cho bạn thấy kết quả ngay, còn SEO tổng thể thì bạn phải mất hơn 6 tháng để thấy được những kết quả đầu tiên.
Thời gian thực hiện còn tùy thuộc vào việc là bạn tự tạo quy trình SEO hay sử dụng một sản phẩm/dịch vụ seo từ một công ty seo website.
Dù vậy, mỗi hình thức đều có thế mạnh riêng, nên bạn cần nắm rõ nguồn lực, tài chính của doanh nghiệp bạn để lựa chọn hình thức phù hợp và triển khai kế hoạch kinh doanh đạt hiệu quả tốt nhất.
Giá cho mỗi lượt click (CPC)
CPC (Cost Per Click) là chỉ số tiền doanh nghiệp phải chi trả cho mỗi lượt nhấn click quảng cáo của khách hàng.
Tùy theo đặc điểm của từ khóa, chi phí CPC có thể dao động khoảng vài nghìn đến vài chục nghìn, thậm chí là trăm nghìn.
Do đó, doanh nghiệp nên nghiên cứu kỹ càng và lựa chọn ra từ khóa hợp lý để bảo đảm tỷ lệ tăng trưởng traffic thành công cao nhất.
Mức độ cạnh tranh
Trước khi đi đến quyết định nên chọn từ khóa chạy quảng cáo nào, bạn hãy kiểm tra mức độ cạnh tranh của chúng trên SERP bằng những công cụ nghiên cứu từ khóa của Google như Google Keyword Planner, Google Trends,…
Từ đó giúp bạn đánh giá khả năng cạnh tranh của từ khóa tại website so với những trang web khác.
Nhìn chung, cả SEO và PPC đều là hình thức phục vụ nhu cầu quảng cáo sản phẩm/dịch vụ, xây dựng thương hiệu và tăng lượt truy cập website hiệu quả.
Tips: Trong trường hợp phải cân nhắc không biết lựa chọn SEO hay PPC , mình sẽbật mí cho bạn một phương pháp “ lấy mỡ rán mỡ” mà chúng mình cực kì tâm đắc.
Nghĩa là bạn có thể chọn triển khai PPC để tìm hiểu, kiểm tra thị trường trước, sau đó triển khai SEO để đạt hiệu quả tốt nhất.
Do đó, không có hình thức tốt nhất, chỉ có hình thức phụ hợp nhất nên SEOSONA gợi ý doanh nghiệp kết hợp cả hai đúng thời điểm, đúng đối tượng để đạt kết quả tốt nhất.
Cách sử dụng SEO và PPC tối ưu
Sau đây, mình sẽ chia sẻ với bạn phương pháp phối hợp SEO và PPC sao cho hợp lý tùy theo từng trường hợp cụ thể:
Lựa chọn kênh phù hợp cho sản phẩm/ dịch vụ của bạn
Nếu các bạn dự định công bố một sản phẩm/dịch vụ hoàn toàn mới mà trên thị trường chưa từng có, hình thức PPC là lựa chọn tốt hơn.
Cụ thể, bạn có thể sử dụng PPC đặt trên những trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, TikTok, Instagram…
Để tạo sự chú ý và thu hút lượng organic search traffic cho lần ra mắt sản phẩm sắp tới, giúp sản phẩm/dịch vụ nhanh chóng được biết đến.
Xây dựng lợi thế cạnh tranh
Khi khách hàng tìm kiếm về thông tin gì đó trên Google thì có thể có tới 10-17 đối thủ xuất hiện cùng lúc trên bảng SERP ( trong đó có 10 kết quả Google Search và 7 kết quả Google Ads, Google Maps, Google Shopping…).
Khách hàng sẽ có nhiều sự lựa chọn và họ bắt đầu tìm hiểu, so sánh.
Vì thế, hai hình thức quảng cáo SEO và PPC đang cạnh tranh trực tiếp với nhau nên bạn cần phải có lợi thế cạnh tranh về sản phẩm/ dịch vụ, hay giá cả, promotion…so với đối thủ của bạn.
Ở đây, mình gợi ý cho bạn tham khảo các mô hình marketing 4P, 7P, USP hay POD để có thể xây dựng cho doanh nghiệp của bạn những điểm khác biệt, nổi trội so với đối thủ của bạn.
Ví dụ: Giá cả tốt hơn, sản phẩm ưu việt hơn trong cùng một mức giá, ưu đãi,…
Cung cấp thông tin hữu ích, giá trị và tối ưu trang đích, landing page
Khi bạn muốn cung cấp thông tin hữu ích và nhiều giá trị thiết thực cho người dùng thông qua nội dung, việc sử dụng quảng cáo SEO sẽ hiệu quả hơn.
Hình thức quảng cáo SEO nhằm tăng traffic và thúc đẩy được người dùng vào website hay landing page của mình.
Do đó, muốn đạt được mục tiêu đề ra, bạn cần tối ưu trang đích của mình để có thể thu hút được khách hàng.
Mình gợi ý cho bạn một vài cách tối ưu trang đích:
- Nội dung tối giản mà vẫn truyền tải được thông điệp và giá trị bạn mang lại cho khách hàng.
- Bố cục gọn gàng, đầy đủ
Cạnh tranh tỷ lệ xuất hiện từ khóa so với đối thủ
Hiện nay, hành trình quyết định mua hàng của khách hàng diễn ra rất phức tạp.
Do đó, khi bạn hiểu được những gì họ tìm kiếm, nhu cầu của họ thì thì bạn mới có thể phủ được những từ khóa và nhóm từ khóa mà họ sẽ tra cứu.
Và khi khách hàng tìm keyword nào, bạn đều giải quyết được vấn đề của họ. Điều này góp phần tạo động lực để họ nhanh chóng ra quyết định mua sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Tăng độ cạnh tranh cho những nhóm từ khóa nhất định so với đối thủ thì SEO chính là “chìa khóa” dẫn bạn đến thành công.
Tối ưu hóa trang web bằng các cách seo website hiệu quả sẽ tạo điều kiện cho website có khả năng cạnh tranh hiệu quả hơn và hướng nó đến vị trí thuận lợi nhất so với những trang web khác.
Mình giới thiệu cho bạn một phương pháp SEO tổng thể C.B.O độc quyền của SEOSONA.
Phương pháp này sẽ phủ từ khóa theo hành trình khách hàng, nghĩa là SEO tất cả các từ khóa mà khách hàng đã, đang và sẽ tìm kiếm trong suốt hành trình nhận thức, cân nhắc, hành động mua/liên hệ, hậu mua hàng đến sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp.
Từ đó, giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận tối đa khách hàng tiềm năng trong thị trường và tăng tối đa điểm chạm với khách hàng từ đó thúc đẩy chuyển đổi cao nhất.
Tối ưu hành trình khách hàng
Trên thực tế, chỉ có 1-3% người dùng click vào một web bán sản phẩm/dịch vụ vì họ cần tìm hiểu về sản phẩm và độ uy tín của doanh nghiệp. Những người dùng này chính là khách hàng tiềm năng của bạn.
Khảo sát chỉ ra rằng chỉ có 1% khách hàng mua hàng khi lần đầu tiên thấy sản phẩm trên Facebook.
Hầu hết, nhu cầu mua hàng xuất hiện ở các lần thăm sau, thậm chí đến lần thứ tư.
Điều này đặt ra nhiệm vụ quan trọng cho người làm marketing: họ cần xuất hiện thường xuyên trong tâm trí của khách hàng để tạo ấn tượng và ghi nhớ về thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Một trong những ưu điểm không thể phủ nhận của hình thức quảng cáo PPC là có khả năng tiếp thị lại (hay Remarketing).
Cụ thể, nếu người dùng truy cập vào một trang web nào đó nhưng không có dấu hiệu chuyển đổi thành công thì các nhà tiếp thị nhận thông tin có thể thực hiện chiến lược tiếp cận lại bằng những quảng cáo trên trang tìm kiếm.
Nhìn chung, remarketing có chi phí thấp hơn so với phương thức PPC truyền thống.
Vì doanh nghiệp đã thu thập được nhóm khách hàng có nhu cầu và phát triển chiến lược quảng cáo phù hợp thay vì phải tìm kiếm những khách hàng tiềm năng.
Kết luận
Mình tin chắc rằng với đây là một trong những thông tin giá trị góp phần giúp dự án triển khai marketing online của bạn thành công hơn.
Tuỳ thuộc vào mục tiêu, thời điểm và nguồn lực của doanh nghiệp mà bạn nên chọn SEO hay PPC để tối ưu hiệu quả.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc cần được giải đáp hay đang quan tâm đến dịch vụ seo tại seosona, hãy liên hệ ngay với Team Seosona để được giải đáp bạn nhé.
Xem thêm:
