Citation

Citation là bất kỳ lần đề cập nào đến tên thương hiệu, địa chỉ và số điện thoại (NAP) của doanh nghiệp bạn trên môi trường online. Chúng thường được tìm thấy trên các danh bạ, trang mạng xã hội, hồ sơ cộng đồng, danh sách website hay bất kỳ trang web nào nhắc đến thương hiệu của bạn mà không có liên kết trực tiếp đến website chính.

Tại sao Citation lại quan trọng?

Các công cụ tìm kiếm như Google sử dụng các Citation để đánh giá mức độ uy tín và nhận biết của doanh nghiệp địa phương. Càng nhiều Trích dẫn NAP chính xác và nhất quán, Google càng tin tưởng rằng doanh nghiệp của bạn “có thật” và đáng tin cậy, từ đó tăng thứ hạng hiển thị trên Google Maps và kết quả tìm kiếm địa phương.

Các loại trích dẫn

Có hai loại trích Citation: Citation tự nhiên và Citation tạo lập.

• Citation tự nhiên là những trích dẫn được tạo ra một cách tự nhiên, chẳng hạn như khi khách hàng của bạn đánh giá doanh nghiệp của bạn trên Google.
• Citation tạo lập là những trích dẫn được bạn tạo ra một cách chủ động, chẳng hạn như khi bạn đăng ký doanh nghiệp của mình trên các danh bạ địa phương.

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng trích dẫn:

Các công cụ tìm kiếm sẽ đánh giá chất lượng của trích dẫn dựa trên một số yếu tố, bao gồm:

• Tính nhất quán của thông tin NAP: Tên thương hiệu, địa chỉ và số điện thoại phải giống hệt nhau trên mọi nền tảng.
• Số lượng trích dẫn: Số lượng trích dẫn càng nhiều, càng có lợi cho doanh nghiệp của bạn.
• Nguồn trích dẫn: Các trích dẫn từ các nguồn uy tín sẽ có giá trị cao hơn.

Mẹo vặt dành cho chuyên gia SEO

• Tạo Citation NAP trên các nền tảng uy tín: Google My Business, Facebook, Yelp, Tripadvisor, Bing Places… là những “mồi ngon” hàng đầu.
• Đảm bảo thông tin NAP nhất quán: Tên thương hiệu, địa chỉ và số điện thoại phải giống hệt nhau trên mọi nền tảng, tránh “cá cắn không dính miếng”.
• Tận dụng các cơ hội tự nhiên: Nhận đánh giá trên Google, tham gia diễn đàn địa phương, hợp tác với các doanh nghiệp lân cận để tăng “mật độ” Trích dẫn.
• Theo dõi và quản lý Trích dẫn: Sử dụng các công cụ chuyên dụng để theo dõi sự chính xác và tính nhất quán của NAP trên các nền tảng, kịp thời “sửa lỗi” cho các “con cá lạc bầy”.

Kết luận

Trích dẫn là một yếu tố quan trọng trong SEO địa phương. Bằng cách tạo và quản lý các trích dẫn NAP một cách hiệu quả, bạn có thể cải thiện thứ hạng hiển thị của doanh nghiệp mình trên Google Maps và kết quả tìm kiếm địa phương, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn.