Với MUM, Google có thể dễ dàng đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm phức tạp hơn, nhưng liệu nó có ảnh hưởng đến xếp hạng tìm kiếm không?
Tại sự kiện Google I/O 2021, Google đã giới thiệu một công nghệ mới có tên MUM (Multitask Unified Model), được sử dụng nội bộ để giúp hệ thống xếp hạng hiểu ngôn ngữ tốt hơn.
Kể từ khi được công bố, đã có nhiều tranh luận về việc liệu MUM có trở thành một yếu tố xếp hạng hay không, và nếu có thì khi nào.
MUM là gì?
Được mệnh danh là “cột mốc AI mới trong việc hiểu thông tin,” MUM được thiết kế để giúp Google xử lý các nhu cầu tìm kiếm phức tạp một cách dễ dàng hơn.
Google khẳng định rằng MUM sẽ mạnh hơn gấp 1.000 lần so với công nghệ học chuyển giao NLP trước đó là BERT.
MUM sử dụng một mô hình có tên T5 (Text-To-Text Transfer Transformer) để chuyển đổi các tác vụ NLP thành định dạng văn bản thống nhất, giúp Google có cái nhìn toàn diện hơn về kiến thức và thông tin.
Theo Google, MUM có thể được áp dụng cho các tác vụ như tóm tắt tài liệu, trả lời câu hỏi và phân loại thông tin, bao gồm cả phân tích cảm xúc.
MUM là một ưu tiên quan trọng trong nội bộ Googleplex, vì vậy bạn nên theo dõi những cập nhật về công nghệ này.
MUM có phải là một trong các yếu tố xếp hạng website của Google
Khi Google lần đầu công bố thông tin về MUM, nhiều người ngay lập tức tự hỏi công nghệ này sẽ ảnh hưởng thế nào đến xếp hạng tìm kiếm (đặc biệt là xếp hạng của họ).
Mỗi năm, Google thực hiện hàng nghìn bản cập nhật thuật toán xếp hạng, hầu hết đều không được chú ý, nhưng một số lại có tác động đáng kể.
BERT là một ví dụ điển hình. Được triển khai trên toàn cầu vào năm 2019, BERT được Google ca ngợi là bản cập nhật quan trọng nhất trong vòng 5 năm. Và đúng như dự đoán, BERT đã ảnh hưởng đến khoảng 10% truy vấn tìm kiếm.
RankBrain, ra mắt vào mùa xuân năm 2015, cũng là một bản cập nhật thuật toán có tác động lớn đến kết quả tìm kiếm (SERPs).
Giờ đây, khi Google nhắc đến MUM, rõ ràng các chuyên gia SEO và khách hàng của họ nên đặc biệt quan tâm.
Roger Montti gần đây đã viết về một bằng sáng chế mà ông tin rằng có thể cung cấp thêm góc nhìn về cách MUM hoạt động. Nếu bạn muốn khám phá sâu hơn, đây chắc chắn là một nội dung đáng đọc.
Bây giờ, hãy cùng xem xét liệu MUM có phải là một yếu tố xếp hạng hay không.
Bằng Chứng Phản Bác Việc MUM Là Một Yếu Tố Xếp Hạng
Trong bài giới thiệu về MUM vào tháng 5/2021, Pandu Nayak, thành viên cấp cao của Google và Phó Chủ tịch bộ phận Tìm kiếm, đã khẳng định rằng công nghệ MUM vẫn chưa được triển khai:
“Today’s search engines aren’t quite sophisticated enough to answer the way an expert would. But with a new technology called Multitask Unified Model, or MUM, we’re getting closer to helping you with these types of complex needs. So in the future, you’ll need fewer searches to get things done.”
dịch:
“Công cụ tìm kiếm hiện tại vẫn chưa đủ tinh vi để trả lời như một chuyên gia. Nhưng với một công nghệ mới có tên Multitask Unified Model, hay MUM, chúng tôi đang tiến gần hơn đến việc hỗ trợ bạn trong những nhu cầu tìm kiếm phức tạp. Trong tương lai, bạn sẽ cần ít truy vấn hơn để hoàn thành công việc.”
Sau đó, Google cho biết các tính năng và bản cập nhật dựa trên MUM sẽ được triển khai “trong những tháng và năm tới.”
Khi được hỏi liệu ngành SEO có nhận được thông báo trước khi MUM chính thức hoạt động trong tìm kiếm hay không, Danny Sullivan, Google Search Liaison, đã xác nhận là có.
Bằng Chứng Ủng Hộ Việc MUM Là Một Yếu Tố Xếp Hạng
Khi RankBrain được triển khai, Google chỉ công bố thông tin về nó sau sáu tháng. Trên thực tế, hầu hết các bản cập nhật đều không được công bố hoặc xác nhận.
Tuy nhiên, Google ngày càng chủ động hơn trong việc chia sẻ trước các bản cập nhật quan trọng.
Ví dụ, BERT được công bố lần đầu vào tháng 11/2018, triển khai cho các truy vấn tiếng Anh vào tháng 10/2019 và mở rộng ra toàn cầu vào tháng 12 cùng năm.
Chúng ta thậm chí còn có nhiều thời gian hơn để chuẩn bị cho tín hiệu Page Experience và Core Web Vitals. Google đã công bố những yếu tố này hơn một năm trước khi chính thức triển khai vào tháng 6/2021.
Google đã xác nhận rằng MUM sẽ sớm ra mắt và đây sẽ là một cập nhật quan trọng.
Nhưng liệu MUM có phải là nguyên nhân khiến nhiều website bị sụt giảm thứ hạng trong mùa xuân và mùa hè năm 2021?
Triển Khai MUM Để Cải Thiện Kết Quả Tìm Kiếm
Đúng như cam kết, Google đã công khai công bố các ứng dụng mới và tiềm năng của MUM.
Ứng dụng đầu tiên của MUM
Vào tháng 6/2021, Google mô tả cách MUM giúp cải thiện kết quả tìm kiếm về thông tin vắc-xin:
“Với MUM, chúng tôi đã có thể xác định hơn 800 biến thể tên vắc-xin trên hơn 50 ngôn ngữ chỉ trong vài giây. Sau khi xác thực kết quả, chúng tôi đã áp dụng chúng vào Google Search để giúp mọi người tìm thấy thông tin chất lượng cao, kịp thời về vắc-xin COVID-19 trên toàn cầu.”
Ứng dụng tiềm năng trong tương lai
Tháng 9/2021, Google tiết lộ cách MUM có thể được sử dụng trong tương lai, bao gồm việc tìm kiếm kết hợp hình ảnh và văn bản, cũng như thiết kế lại trang kết quả tìm kiếm để trực quan và tự nhiên hơn.
Sự kết hợp giữa MUM và các thuật toán khác
Tháng 2/2022, Google chia sẻ cách RankBrain, neural matching, BERT và MUM giúp cải thiện khả năng hiểu thông tin. Trong bài viết này, Google nhấn mạnh:
“Mặc dù chúng tôi vẫn đang trong giai đoạn đầu khai thác tiềm năng của MUM, nhưng nó đã được sử dụng để cải thiện tìm kiếm thông tin về vắc-xin COVID-19. Trong vài tháng tới, chúng tôi sẽ cung cấp cách tìm kiếm trực quan hơn bằng cách kết hợp văn bản và hình ảnh trong Google Lens. Tuy nhiên, hiện tại MUM chưa được sử dụng để xếp hạng và cải thiện chất lượng kết quả tìm kiếm như RankBrain, neural matching và BERT.”
MUM hỗ trợ tìm kiếm trong các tình huống khủng hoảng cá nhân
Tháng 3/2022, Google cập nhật về cách MUM giúp xử lý các truy vấn liên quan đến khủng hoảng cá nhân:
“Nhờ mô hình AI mới nhất – MUM, chúng tôi có thể tự động phát hiện chính xác hơn nhiều loại truy vấn liên quan đến khủng hoảng cá nhân. MUM hiểu rõ hơn ý định đằng sau câu hỏi của người dùng để xác định khi nào họ đang cần giúp đỡ, từ đó hiển thị thông tin đáng tin cậy và hữu ích vào đúng thời điểm. Chúng tôi sẽ bắt đầu triển khai cải tiến này trong vài tuần tới.”
MUM cải thiện khả năng bảo vệ an toàn trong tìm kiếm
Google tiếp tục nhấn mạnh rằng MUM có thể nâng cao chất lượng tìm kiếm:
“MUM có thể chuyển giao kiến thức giữa 75 ngôn ngữ mà nó đã được huấn luyện, giúp chúng tôi mở rộng khả năng bảo vệ an toàn trên quy mô toàn cầu một cách hiệu quả hơn. Khi đào tạo MUM để thực hiện một nhiệm vụ – chẳng hạn như phân loại nội dung của truy vấn – nó có thể áp dụng trên tất cả các ngôn ngữ mà nó biết.
Ví dụ, chúng tôi sử dụng AI để giảm thiểu các trang spam gây hại trong kết quả tìm kiếm. Trong những tháng tới, chúng tôi sẽ sử dụng MUM để cải thiện khả năng bảo vệ chống spam và mở rộng sang các ngôn ngữ có ít dữ liệu huấn luyện. Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể phát hiện tốt hơn các truy vấn liên quan đến khủng hoảng cá nhân trên toàn cầu, hợp tác với các tổ chức địa phương đáng tin cậy để cung cấp thông tin hữu ích ở nhiều quốc gia hơn.”
Kết luận: MUM Có Thể Trở Thành Một Yếu Tố Xếp Hạng
Mặc dù Google chưa sử dụng MUM làm tín hiệu xếp hạng tìm kiếm, nhưng rất có thể điều này sẽ xảy ra trong tương lai.
Trong nhiều bài viết trên blog The Keyword về MUM, Nayak khẳng định rằng MUM sẽ trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt giống như BERT trước khi được Google áp dụng vào tìm kiếm.
